よくあるご質問
キーワードで探す
よくあるご質問 検索結果
"変更"の検索結果 1件~10件(全118件)
- Qスマートフォンを機種変更しました。新しいスマートフォンで引き続きOKBアプリを利用することはできますか? A...プリをご利用いただけます。OKBアカウントのメールアドレスを変更したい場合は、こちらをご覧ください。 なお、機種変更された際は、これまで利用していたスマートフォンからOKBアプリを必...よくあるご質問 > アプリ > OKBアプリ
- QOKBアカウントのメールアドレスやパスワードを変更することはできますか?(OKBアプリ) A以下の方法で変更できます。 OKBアカウントのログインページからOKBアカウントにログイン後、「メインメニュー」→「■アカウントメニュー」から「ユーザーID変更」または「パスワード変更...よくあるご質問 > アプリ > OKBアプリ
- QMoneytreeアカウントのメールアドレスやパスワードを変更することはできますか? AOKBアプリの「設定」画面から変更することができます。 Moneytreeアカウントのメールアドレスやパスワードを変更する場合 「設定」画面→「Moneytreeアカウント設定」をタップ(※)→「メ...よくあるご質問 > アプリ > OKBアプリ
- Q電子証明書方式で利用中のパソコンを変更したい。 Aお客さまのご利用状況によって手続きが異なります。詳細は「OKメイト・WEBを利用しているパソコンを変更する場合」をご覧ください。よくあるご質問 > 法人向けサービス > OKメイト・WEB
- Q結婚して氏名が変わりました。運転免許証は旧姓のままです。変更手続きに必要な本人確認資料を教えてください。 A改姓後の本人確認書類(運転免許証等)が必要となりますが、お取引の内容によっては住民票の写しまたは戸籍謄(抄)本が必要となります。 なお、お届け印を変更される場合は、新旧のお届け印...よくあるご質問 > 各種お手続き > 変更手続き
- QWEBでの「届出事項変更」で、本人確認書類の撮影ができません。 A以下を確認いただき、再度撮影をお願いします。 ・明るい場所で撮影してください。・本人確認書類の四隅がはみ出していないか確認してください。・本人確認書類とは別の色の無地の背景で撮影...よくあるご質問 > 各種お手続き > 変更手続き
- Q氏名変更・住所変更・改印・代表者変更等の手続きは取引店以外でもできますか? Aお取引店以外でもお取扱いできます。 ただし、住宅ローンなどの融資取引や当座勘定取引がある場合には、お取引店にご相談ください。よくあるご質問 > 各種お手続き > 変更手続き
- Q印鑑を変更したいのですが。 A新旧のお届け印、通帳および運転免許証などご本人が確認できる資料をお持ちのうえ、お取引店またはお近くの本支店にご来店ください。 店舗・ATM検索よくあるご質問 > 各種お手続き > 変更手続き
- QOKBアカウントとは、どのようなアカウントですか? A...、「メインメニュー」>「■アカウントメニュー」から登録情報の変更や削除ができます。 ※通信料はお客さまの負担となります。よくあるご質問 > アプリ > OKBアカウント
- Q「かんたん照会・受付サービス」でスーパーOKダイレクトの「ログインIDの会員番号への変更、パスワード登録」を申し込みました。どれくらいで手続きが完了しますか? Aご利用時間内でしたら、通常、10分程度で手続きが完了いたします。 手続きが完了しましたら、スーパーOKダイレクトでご登録のメールアドレスへ電子メールにてお知らせします。よくあるご質問 > WEBサービス > かんたん照会・受付サービス