内容詳細
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カメラ付きトークンの電源が入らない。どうしたらいいですか？
回答
電池残量がない可能性があります。よくあるご質問「カメラ付きトークンの電池残量を確認したい」をご覧いただき、電池残量をご確認ください。
電池残量がない場合は、お客さまで単四電池3本をご用意いただき、電池交換してください。
電池交換しても起動しない場合、破損している可能性があるため、取引店にご連絡ください。
当社所定の手続き後、新しいカメラ付きトークンを郵送でお届けします。お⼿元に届くまで⽇数をいただきますのでご了承ください。
お手元に届き次第、改めて利用者画面にて利用開始登録の操作が必要となります。
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