HOME > よくあるご質問 > 内容参照
内容詳細
件名

機種変更で新しい端末に変更してもアプリをダウンロードすれば、OKBスマホ払い(PayB)にログインできますか?

回答
機種変更等で新端末に変更された場合、新端末へのアプリのインストールと初期登録(氏名、生年月日、お支払い口座等のご登録)が再度必要となります。
お客さまが機種変更前にアプリで退会処理をされていなかった場合、同じメールアドレス(アプリのログインIDとなります)でご登録されると、エラーとなります。
お手数ですが、機種変更前の端末でご退会いただいた後に新端末を操作いただくか、異なるメールアドレスをご登録ください。
参考になりましたか?
Powered by i-ask
HOME > よくあるご質問 > 内容参照