OKBアカウントのメールアドレスを変更することはできますか？

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回答

OKBアカウントにログインができるお客さまは、以下の1または2の方法でメールアドレスを変更できます。

1. OKBのホームページより変更する方法

OKBアカウントのログインページからOKBアカウントにログイン後、「メインメニュー」＞「■アカウントメニュー」＞「ユーザーID変更」に進み変更してください。

2. 「OKBアプリ」より変更する方法

「OKBアプリ」にログイン後、「設定」＞「OKBアカウント設定」＞「メインメニュー」＞「■アカウントメニュー」＞「ユーザーID変更」に進み変更してください。

OKBアカウントにログインできない場合、OKBアカウントを一旦削除し、新しいメールアドレスで再度新規登録することで、新しいメールアドレスでOKBアカウントを利用いただけます。OKBアカウントは以下の3の方法で削除（解約）できます。

3. 「OKBアプリ・OKBアカウントIDの照会・削除」から削除する方法

「OKBアプリ・OKBアカウントIDの照会・削除」から、利用口座として登録されているお客さまの口座を入力し、照会結果画面で「アカウント削除」に進み削除してください。

OKBアカウントを通じて個人向けAPI連携サービスを利用中の場合、削除以降は提携事業者へ口座情報が連携されなくなりますのでご注意ください。
OKBアカウントを削除しても、利用中の提携事業者のサービスは解除されません。別途、提携事業者のサービス解除が必要となります。
OKBアカウント削除後、同じユーザー名で再度ユーザー登録を行うことはできますが、サービス利用口座や個人向けAPI連携サービスの登録情報は復活しません。再登録が必要です。

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