金融機関コード:0152
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トランザクション認証の利用開始登録の途中で、カメラ付きトークンのボタンを押したところ、トークンの画面が切り替わってしまいました。画面の二次元コードを読み取ってもエラー「DP005」、「DP009」が発生します。どうしたらいいですか?
回答
再度利用開始登録が必要です。一度インターネットの画面を閉じて、再度OKメイト・WEBサービスにログインをして
利用開始登録
を行ってください。
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関連FAQ
Q
トランザクション認証の利用開始登録を正しく完了できませんでした。カメラ付きトークンに「DP020」が表示されています。
Q
利用口座登録でエラーメッセージ(エラーコード)が表示されます。
Q
カメラ付きトークン(トランザクション認証トークン)とは何ですか?
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