1. ログインIDの変更

電子証明書方式のお客さま

電子証明書取得後は、ログインIDは変更できません。

ID・パスワード方式のお客さま

マスターユーザまたは管理者ユーザの方が、「管理」メニューから「利用者管理」ボタン、「利用者情報の管理」ボタンを順にクリックすると表示される「利用者情報の新規登録・削除・変更・照会」画面で変更できます。

2. ログインパスワード、確認用パスワードの変更

「管理」メニューから「利用者管理」ボタン、「利用者情報の管理」ボタンを順にクリックすると表示される「利用者情報の新規登録・削除・変更・照会」画面で変更できます。

3. マスターユーザ、管理者ユーザ全てが利用停止となった場合のログインパスワードの再設定

ログイン画面の「パスワードの再設定」ボタンから再設定できます。

4. 確認用パスワードを忘れたまたは利用停止となった場合の再設定

「管理」メニューから「利用者管理」ボタン、「パスワード変更」ボタンを順にクリックすると表示される「確認用パスワードの再設定」ボタンから再設定できます。

5. 暗証番号、承認暗証番号の変更

OKB所定の申込書にて変更手続きをお願いします。手続きに必要な申込書はOKBの店舗窓口にありますので、お気軽にお問い合わせください。

また、記入方法など不明な点がありましたら、取引店またはOKメイトテレホンセンターまでお問い合わせください。